fiche métier : Direction des systèmes d’informatique

Code du métier/emploi: L 1801

Appellation principale: Direction des systèmes d’informatique

 

Autres appellations :
– Chef de projet développement logiciel – Chef de projet informatique – Directeur de département informatique – Directeur de département télécoms – Directeur des services informatiques – Directeur des systèmes d’information – Directeur informatique – Directeur télécoms – Responsable de département informatique – Responsable de département télécoms	– Responsable de division informatique – Responsable de division télécoms – Responsable de réseaux télécoms – Responsable des systèmes d’information – Responsable des systèmes informatiques – Responsable d’exploitation informatique – Responsable du réseau informatique – Responsable d’un service informatique – Responsable d’un service télécoms – Responsable informatique – Responsable télécoms

 

NAME :

Code métier : L 1801
Famille de métier / Fiche: Direction des systèmes d’informatique
Domaine : 8 – Systèmes d’information et de télécommunication
Secteur : L – SUPPORT A L’ENTREPRISE

Définition du métier/emploi:

Organise et coordonne les activités et évolutions techniques des services informatiques ou télécoms selon les besoins du Système d’information et la stratégie de l’entreprise (qualité, sécurité, fiabilité,délais, …).
Peut superviser tout ou partie des travaux de prestations informatiques ou diriger des projets de systèmes d’information.

Accès à l’emploi/ métier :

Cet emploi/métier est accessible à partir d’un niveau Bac+3 (Licence) à Bac +5 (Master 2) en (informatique, électronique, Systémes mécatroniques, Electronique des systems embarqués, Instrumentation, ou Télécommunication, Microélectronique, Systèmes des telecommunications, Systèmes informatiques , Ingénierie du système d’information et du logiciel , Informatique décisionnelle et optimization, Réseaux et technologies de l’information et de la communication, Système d’information et genie logiciel,…) complété par une expérience professionnelle dans le domaine.
La pratique des langues étrangères, en particulier l’anglais (vocabulaire technique) est obligatoire. Des certifications à un produit informatique peuvent être requises

Conditions d’exercice du métier :

L’activité de cet emploi/métier s’exerce au sein de sociétés de services, d’entreprises, … en relation avec différents intervenants (direction, services, clients, prestataires, fournisseurs, maîtrise d’ouvrage, maîtrised’oeuvre, directeur général, …).
Elle varie selon le type de structure, l’organisation et le niveau de responsabilité (stratégie, support
métiers, management de projet, technologie).
Elle peut s’exercer les weekends, jours fériés et être soumise à des astreintes.

Lieu de travail :

– Collectivité locale
– Établissement public
– Société de services en ingénierie informatique-SSII
– Entreprise industrielle
– Société de conseil
– Entreprise commerciale

Les Activités :
Activité 1 : Déterminer les besoins (d’organisation, de systèmes d’information et de télécoms) de l’entreprise et des utilisateurs	Activité 2 : Tracer le schéma directeur selon les directives et besoins de la direction, des services utilisateurs et en assurer le suivi et la mise en œuvre	Activité 3: Arbitrer ou gérer les moyens de la structure, du service ou du projet (budget, investissement, études,ressources, …)
Activité 4: Superviser et coordonner la réalisation de projets	Activité 5: Déterminer un choix de réalisation, de traitement en interne ou par soustraitance et en contrôler la conformité de réalisation	Activité 6: Définir et contrôler le respect des procédures et méthodes d’assurance de qualité et de sécurité des systèmes d’information et de télécoms
Activité 7: Dirigeret organiser les activités de l’entité (service, structure, …)	Activité 7: Dirigeret organiser les activités de l’entité (service, structure, …)

 

Les tâches :
Tâches 1 : Superviserun secteur/projet spécifique : – Architecture (système, réseau, …) – Déploiement (matériels, système, réseau, postes dtravail, logiciels) – Ingénierie, étude et développement (intégration, planification, …) – Maintenance – Pilotage de ressources logiques et physiques – Production/exploitation/supervision – Recherche, innovation et prospective – Sécurité, qualité	Tâches 2 : Elaborer des appels d’offres et suivre la rédaction de cahiers des charges (fournisseurs, prestataires) selon les besoins de l’entreprise	Tâches 3 : Mettre en place une veille technologique en matière de Systèmes d’information ou de télécommunications et proposer des solutions techniques
Tâches 4 : Superviserune maîtrise d’ouvrage opérationnelle (coordination, échanges, …)	Tâches 5 : Définir les orientations stratégiques des systèmes d’information, télécoms, sécurité informatique ou politique de sous-traitance d’une structure	Tâches 6 : Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, …

 

Compétences :

 

Savoir :
Les connaissances de base	Les connaissances spécifiques
– Techniques commerciales – Gestion budgétaire – Urbanisation des systèmes d’information – Management – Audit interne – Techniques de planification – Les réglements Général sur la Protection des Données – Technologies télécoms – Règles de sécurité Informatique et Télécoms – Normes qualité – Protocoles et normes télécoms – Techniques d’animation d’équipe – Gestion de projet – Technologies informatiques	– Réseaux informatiques et télécoms – Code des marchés publics – Procédures d’appels d’offres – Évaluation de risques sécurité Informatique et Télécoms – Gestion des Ressources Humaines

 

Savoir-faire
Les pratiques de base	Les pratiques spécifiques
– Analyser et définir les besoins de l’entreprise, des utilisateurs en matière d’organisation et de systèmes d’information et de télécoms – Concevoir le schéma directeur à partir des orientations fixées par la direction et des besoins des services utilisateurs et superviser les modalités de mise en oeuvre – Gérer le budget global d’une structure – Piloter un projet – Coordonner les différentes étapes d’un projet – Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation Définir et contrôler l’application des procédures qualité et sécurité des systèmes d’information et de télécoms – Diriger un service, une structure – Mettre à jour une documentation technique	– Superviser un projet d’architecture – Superviser un secteur/projet de déploiement (matériels, système, réseau, postes de travail, logiciels) – Superviser un projet d’étude et développement – Superviser un secteur/projet de maintenance – Superviser un secteur/projet de pilotage de ressources logiques et physiques – Intervenir en recherche, innovation et prospective – Superviser un secteur/projet de sécurité, qualité – Etablir un cahier des charges – Réaliser un appel d’offre – Surveiller des évolutions technologiques des systèmes d’information et de télécommunications et proposer des solutions Techniques – Superviser des études d’architecture fonctionnelle et technique de systèmes d’information – Superviser une unité de production – Définir une politique de sous-traitance – Mettre en place une politique de sous-traitance – Définir et mettre en oeuvre une gestion des risques (sécurité, confidentialité, intégrité, fiabilité, …) des systèmes d’information – Etablir le plan de sécurité d’un système d’information d’entreprise – Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines – Définir la stratégie et l’orientation des systèmes d’information et télécoms d’une structure (évolution, organisation) .

 

SAVOIR-ETRE :
Les attitudes de bases	Les attitudes spécifiques
– la communication – L’organisation – le travail en équipe – les compétences sociales – l’adaptabilité	– la pensée critique – la créativité – la communication interpersonnelle – la personnalité amicale – toujours ponctuel