fiche métier : Aide sociale

Code du métier/emploi: P 1201

Appellation principale: Aide sociale

 

Autres appellations :
– Assistant de service social	– Assistant social – Assistant social du travail

 

NAME :

Code métier : P 1201
Famille de métier / Fiche: Aide sociale
Domaine : 2- Action social, socioéducative et socioculturelle
Secteur : P – SERVICES A LA PERSONNE ET A LA COLLECTIVITE

Définition du métier/emploi:

Intervient auprès de personnes en difficulté (familiale, financière, scolaire, médicale, …) en vue du maintien ou de l’amélioration de leur insertion sociale et professionnelle.
Peut apporter une aide et un soutien (psycho-social, matériel, …).

Accès à l’emploi/ métier :

Cet emploi/métier est accessible avec le diplôme superieur dans le domaine (Conseil et orientation, Psychologie clinique, Psychologie du travail, de l’organisation et gestion des resources Humaines, Psychométrie et évaluation éducative, Sociologie de l‘éducation, Sociologie de l’organisation et du travail, Sociologie de la santé,…).

Conditions d’exercice du métier :

L’activité de cet emploi métier s’exerce au sein du service social de collectivités territoriales, d’organismes de protection sociale, d’entreprises, … en contact avec le public et différents intervenants (travailleurs sociaux, personnel médical, …).
Elle peut impliquer des déplacements (visites au domicile, démarches auprès d’organismes, interventions dans plusieurs établissements, …).

Lieu de travail :

-Association
– Collectivité locale
– Entreprise industrielle
-Institution et administration publique
– Établissement public
– Organisme de protection sociale
– Entreprise commerciale
– Établissement d’accueil et de prise en charge psychologique

Les Activités :
Activité 1 : Evaluer la situation de la personne et identifier les difficultés (familiales, financières, …)	Activité 2 : Informer la personne sur les dispositifs d’aide sociale ou l’orienter vers lesorganismes compétents	Activité 3: Effectuer un suivi des familles en difficulté (visites, montage de dossiers administratifs, …)
Activité 4: Etablir le bilan des actions et le communiquer à la hiérarchie.

 

Les tâches :
Tâches 1 : Participer à l’élaboration des projets sociaux de la structure	Tâches 2 : Analyser les données d’activité du service ou de la structure et proposer des axes d’évolution	Tâches 3 : Effectuer le suivi administratif des dossiers de demande d’aide sociale (revenu minimum d’insertion, surendettement, …)
Tâches 4 : Animer des séances ou ateliers d’information socio-éducative (gestion de budget, consommation, …)	Tâches 5 : Mener ou participer à des actions de formation auprès des professionnels du secteur social	Tâches 6 : Coordonner l’activité d’une équipe

 

Compétences :

 

Savoir :
Les connaissances de base	Les connaissances spécifiques
-Dispositifs d’aide sociale -Méthodes et outils de résolution de problèmes -Techniques d’écoute et de la relation à la personne -Techniques de communication -Normes rédactionnelles -Caractéristiques socio-culturelles des publics -Droit de la sécurité sociale -Economie sociale	-Méthodes d’enquête -Code de procédure pénale -Droit du travail -Gestion de projet -Gestion administrative -Gestion de logement social -Techniques d’animation de groupe -Techniques pédagogiques -Management

 

Savoir-faire
Les pratiques de base	Les pratiques spécifiques
-Analyser la situation et les besoins de la personne -Orienter une personne vers des partenaires relais -Renseigner un public, des usagers -Accompagner et conseiller des personnes en difficulté -Définir un projet d’accompagnement social avec la personne -Réaliser un bilan d’actions -Collaborer avec l’ensemble des intervenants à la réalisation d’un objectif commun -Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire -Développer un réseau de partenaires	-Accompagner des salariés en entreprise -Mener des enquêtes sociales sur requête judiciaire -Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public -Intervenir auprès d’un public scolaire -Intervenir auprès de personnes sous mesure judiciaire -Conduire des projets sociaux -Participer à la conception de projets sociaux -Analyser les données d’activité de la structure, du service et identifier des axes d’évolution -Constituer un dossier de demande d’aide sociale et effectuer le suivi -Suivre des demandes de logements locatifs -Mener des actions auprès de locataires (réunions d’information, …) – Animer et concevoir des séances d’information socioéducative (gestion de budget, consommation, …) ou des ateliers thématiques (cuisine, bricolage) -Animer une formation -Coordonner l’activité d’une équipe

 

SAVOIR-ETRE :
Les attitudes de bases	Les attitudes spécifiques
– la communication – L’organisation – le travail en équipe – les compétences sociales – l’adaptabilité	– la pensée critique – la créativité – la communication interpersonnelle – la personnalité amicale – toujours ponctuel