Code du métier/emploi: K 1101 |
Appellation principale: Direction en exploitation bancaire |
Autres appellations : | |
– Chef d’agence bancaire – Chef de secteur groupe d’exploitation bancaire – Directeur adjoint d’agence bancaire – Directeur d’agence bancaire – Directeur de centre d’affaires bancaires – Directeur de centre d’affaires en banque |
– Directeur de groupe d’exploitation bancaire – Directeur de la trésorerie de la banque – Directeur du réseau bancaire – Responsable d’agence bancaire – Responsable de caisse bancaire centrale – Responsable de groupe d’agences bancaires – Responsable de point de vente en banque |
NAME : |
Code métier : K 1101
Famille de métier / Fiche: Direction en exploitation bancaire
Domaine : 1- Banque
Secteur : K – BANQUE , ASSURANCES IMMOBILIER
Définition du métier/emploi: |
rganise et coordonne l’ensemble des activités d’une structure bancaire selon la stratégie commerciale de l’établissement et la réglementation bancaire.
Peut superviser la gestion de plusieurs agences bancaires.
Accès à l’emploi/ métier : |
Cet emploi/métier est accessible à partir d’une licence, Master en (banque, finance, commerce, Commerce International, Comptabilité et Finance, Economie monétaire et Bancaire, Finance des Banques et des Assurances, Gestion Publique, Management, Management Financière, Marketing, Audit et contrôle de gestion, Comptabilité et audit, Comptabilité et fiscalité approfondie, Economie des assurances, Economie internationale, Economie monétaire et bancaine, Finance et banques,Finance et commerce international, Management des entreprise, Management, Management de la production et approvisionnements, Management public ,…) ou sciences économiques (Economie Internationale, Economie Quantitative, Economie quantative, Management stratégique, Marketingbancaire, Marketing des services,…)
La pratique de l’anglais peut être exigée.
Conditions d’exercice du métier : |
L’activité de cet emploi/métier s’exerce au sein d’ établissements bancaires et financiers en relation avec différents services (commercial, juridique, comptable, …) et en contact avec les clients (particuliers, professionnels, …).
Elle varie selon la taille de la structure (agence locale, caisse centrale, …).
Elle peut impliquer des déplacements.
Lieu de travail : |
-Etablissement bancaire et financier
Les Activités : | |||||||
Activité 1 : Organiser et suivre les plannings d’activité de l’agence et apporter des ajustements si nécessaire |
Activité 2 : Suivre les tableaux de bord d’activité de l’agence et mettre en place des axes d’amélioration |
Activité 3: Contrôler l’application des procédures et vérifier la conformité d’exécution des opérations bancaires |
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Activité 4: Traiterdes dossiers spécifiques (comptes débiteurs, dossiers de financement, …) et effectuer une veille réglementaire (nouveaux produits bancaires, …) |
Les tâches : | |||||||
Tâches 1 : Gérer une structure au niveau: Central Local Régional |
Tâches 2 : Mener des actions d’information et de promotion de l’établissement lors d’événements professionnels (salons, …) ou de reporting auprès d’instances de décision (conseil d’administration, …) |
Tâches 3 : Conseiller des clients sur la gestion de leur patrimoine financier et les produits adaptés à leurs besoins |
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Tâches 4 : Définir une stratégie commerciale selon un type de clientèle et mettre en place des actions ciblées |
Tâches 5 : Mener des actions de formation ou apporter un appui technique au personnel |
Tâches 6 : Superviser l’activité de plusieurs agences bancaires |
Compétences : |
Savoir : | |
Les connaissances de base | Les connaissances spécifiques |
– Economie des marchés financiers – Fiscalité – Réglementation bancaire – Caractéristiques des produits financiers – Calculs financiers – Analyse des risques financiers – Loi de sécurité financière (LSF) – Techniques de négociation – Principes de la relation client – Management – Comptabilité générale – Comptabilité bancaire – Logiciel de gestion clients |
– Recommandations AMF – Analyse de patrimoine financier – Techniques commerciales – Marketing / Mercatique – Techniques pédagogiques |
Savoir-faire | |
Les pratiques de base | Les pratiques spécifiques |
– Contrôler l’opérationnalité d’une structure – Suivre les états d’alertes financières d’une structure – Arrêter une décision de demande de crédit – Rendre une décision sur une demande de crédit – Réaliser un contrôle interne des actes bancaires – Suivre la comptabilité d’une structure – Vérifier l’enregistrement d’opérations bancaires et de justificatifs comptables réglementaires – Représenter une structure lors d’évènements (salons professionnels, …) – Représenter une structure auprès d’instances de décision- Evaluer l’activité financière d’une structure – Déterminer des mesures correctives |
– Réaliser une activité nécessitant la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) – Conseiller un client – Mettre en oeuvre une campagne promotionnelle – Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations …) – Animer une formation – Définir l’implantation de succursales bancaires |
SAVOIR-ETRE : | |
Les attitudes de bases | Les attitudes spécifiques |
– la communication – L’organisation – le travail en équipe – les compétences sociales – l’adaptabilité |
– la pensée critique – la créativité – la communication interpersonnelle – la personnalité amicale – toujours ponctuel. |